Права и обязанности получателей социальных услуг
В соответствии c Федеральным законом Российской Федерации № 442-ФЗ от 18 декабря 2013 года "Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации" определены права, обязанности получателя социальных услуг.
1. Права получателей социальных услуг
При получении социальных услуг на дому получатели социальных услуг имеют право на:
- Получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их представления, о тарифах на социальные услуги, о возможности получени услуг на условиях частичной или полной оплаты, бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
- Выбор вида и объёмов оказываемых социальных услуг в рамках ИППСУ;
- Уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников Поставщика;
- Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг;
- Социальное сопровождение;
- Отказ от социального обслуживания;
- Информирование заведующего отделением, руководителей учреждения о нарушении договорных обязательств или некорректном поведении, допущенном сотрудниками Поставщика по отношению к нему при оказании социальных услуг ;
- Защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
При получении социальных услуг на дому получатели социальных услуг обязаны:
2. Обязанности получателей социальных услуг
Получатели социальных услуг обязаны:
- предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;
- своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;
- соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату.